sany писал(а):Хотя в моем понимании все очень просто если приехал гость раньше срока и выезжает позже возьмите с него деньги
К моему сожалению в этом году мы на этот кемп не попали. Были в прошлом году, впечатления у меня и моих сыновей наилучшие. В прошлом году проживание было на базе "Прибой". Мы приехали на машине раньше сроков проведения кемпа. Платили за проживание и питание сверх срока отдельно (а как собственно иначе).
За кемпом в этом году наблюдал с лёгкой завистью, которая сменилась шоком от всей этой ситуации. Сколько, мягко говоря, разочарований получили гости кемпа и главное дети. Два извечных вопроса. Кто виноват и что делать?
Ну первый не так прост, как казался в начале. И то, что виноваты две стороны, это очевидно. Какие бы разногласия не произошли, нельзя чтобы страдали не в чем не повинные люди (клиенты для обеих сторон) и главное становились заложниками ситуации дети.
Второй ответ
вроде очевиден. Извинений, по ходу здесь не будет. Обе стороны заняли "мертвые позиции", будут стоять насмерть. Разбирательство будет долгим. Но деньги однозначно нужно возвращать.
Александр Юрьевич! По поводу Елены "косяк". Нужно вернуть в первую очередь, что бы там ни было, а то в ни какие ворота не лезет,больше года прошло. Терпенья Вам и удачи.
Разрешение финансовых проблем с вашими гостями только в ваших руках. Человек вы не плохой (из личного общения), да и не глупый, раз организовали такое нужное мероприятие. Не ошибается тот кто ничего не делает.
Удачи всем и скорейшего разрешения ситуации.
((
